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统计质量控制阶段质量管理的重点主要是通过生产工序控制以确保产品质量符合规范和标准。统计质量 所谓“统计”是“将原始数据整理转化为二次加工数据或信息的一个过程”。在这个定义中,质量的主体是数据,质量的客体是用户,质量控制的本质就是主体满足客体的能力的综合。
统计质量控制阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。统计质量管理,又称“统计质量控制”。是指企业质量现代化管理的重要内容和标志。把数理统计原理控制生产过程和产品质量的质量管理方法。
第一阶段为质量检验阶段。操作者的质量管理:二十世纪以前,产品的质量检验,主要依靠手工操作者的手艺和经验,对产品的质量进行鉴别、把关。工长质量管理:1918年,美国出现了以泰勒为代表的“科学管理运动”,强调工长在保证质量方面的作用。于是执行质量管理的责任就由操作者转移到工长。
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统计质量控制阶段的质量管理的特点是
1、二)统计质量管理阶段 由于“事后把关”的检验难以预防不合格的发生,而且“事后把关”对于大批量生产和破坏性检验也难以适用,所以从20世纪20年代开始,一些国家(如英国、美国、德国、前苏联等)相继制定并发布了公差标准,以保证批量产品的互换性和质量的一致性。
2、这一阶段是质量管理的初级阶段,主要特点是通过事后检验来确保产品质量。在生产过程结束后,企业会对产品进行抽样检验,剔除不合格品,以确保出厂产品的质量。这种方式的缺点在于无法预防不良品的产生,只能被动地接受质量问题,并且可能会因为抽样误差而导致不良品流入市场。
3、统计质量控制阶段,是质量管理发展史上的一个重要阶段,其主要特点是从单纯依靠质量检验事后把关,发展到工序控制,突出了质量预防性控制与事后检验相结合的管理方式,即事先控制,预防为主,防检结合。此阶段质量管理用数据说话并应用统计方法进行科学管理。
4、该阶段质量管理的把全数检验改为随机抽样,应用统计技术将抽样数据进行统计分析,形成了“工序控制图法”。
5、统计质量控制阶段质量管理的重点主要是通过生产工序控制以确保。统计质量控制简称SQC,是在质量控制图的基础上,运用数理统计的方法使质量控制数量化和科学化,有效预防和控制工序质量。
如何使用统计方法进行质量控制?
1、排列图法:排列图法是找出影响产品质量主要因素的一种有效方法。收集数据,即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。如,可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。作排列图。即根据上表数据进行作图。
2、控制图是对生产过程中产品质量状况进行实时控制的统计工具,是质量控制中最重要的方法。控制图可以说是直方图的一种变形,其将直方图顺向转90。反转,再绘制中心线和上下控制限。中心线为样本某统计量的均值,上下控制限分别为均值基础上的正负三倍标准差。
3、直方图与过程能力分析 (一)直方图 直方图是反映个变量分布的一种横道图。用一栏代表一个问题的一个特性或属性,每一栏的高度代表改种特性或属性的出现相对频率。通过各栏的形状和宽度来确定问题根源。
4、统计控制是根据收集的数据(大样本或小样本)的分析和统计计算所得到的特征值,用来对事物进行预测和控制的技术,如控制图的应用。 可见,统计技术在质量的产生、形成和实现的全过程中,在每一个环节都会有用武之地。
5、直方图法、控制图法与相关图法 直方图法 (一)直方图的用途 直方图法即频数分布直方图法,它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法,所以又称质量分布图法。
6、直方图法。它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法。(6)控制图。用途主要有两个:过程分析,即分析生产过程是否稳定。过程控制,即控制生产过程质量状态。(7)相关图。在质量控制中它是用来显示两种质量数据之间关系的一种图形。