质量控制理论（质量控制理论与实践的发展经历了4个阶段）

如何进行质量控制

排列图法；是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。因果分析图法；是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。直方图法；它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法。

APQP（先期产品质量策划）APQP强调在产品量产之前，通过产品质量先期策划或项目管理等方法，对产品设计和制造过程设计进行管理，用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。

设计过程的质量控制 设计过程是形成产品质量的第一步，其质量好坏直接决定产品的适销性和适用性。设计的第一步是找市场，通过市场调研，了解消费者需要何种产品以及质量要求。

基于顾客满意度的质量过程控制 ISO9004- 4 标准的引言中明确指出：“在实施质量体系时组织的管理者应确保其体系能促进持续的质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理层所追求的永恒目标。”这句话为企业面对日益激烈的市场竞争如何行动指明了一条方向。

要对测试方法进行适应性检验，包括空白值测定。测试方法检出限的估算，校准曲线的绘制及检验，方法的误差预测，精密度、准确度范围及干扰因素消除等。

【伊文】思维模型:质量控制理论——如何变得越来越好?

1、保持良好的生活习惯 安排好自己的作息时间，每天要做的事情必须当天完成，要有良好的卫生习惯，让自己干净整洁。良好的生活习惯会让我们每天都精神饱满，心情愉快。学会约束自己 我们要有自我约束的能力，不可以随心所欲，想干什么就干什么，不好的东西我们不碰，不好的行为我们改正，不好的话语我们不说。

2、临界质量最早是在核物理学中，指的是维持核子连锁反应所需的裂变材料质量。引申到从量变到质变的拐点，也就是临界点。在之前讲复利模型到时候就提到过临界点，说的是复利模型，有一个关键的要素就是达到临界点之后才能产生裂变式的指数增长。

3、质量控制： “工程学的质量控制理论对你我这样的非专业工程师来说也是很重要的核心部分，其基础恰好是费马和帕斯卡的基础数学理论。一项工程的成本这么高，如果你付出这么高的成本，你就不会希望它垮掉。

在质量管理活动中频繁应用的三个管理理论过程是哪些

D。质量管理三步曲（即朱兰三步曲）：是指在质量管理活动中，频繁地应用着三个这样的管理过程，即质量计划、质量控制和质量改进，这个过程被称为“朱兰三步曲”。

朱兰提出了“质量三元论”的观点，该理论将管理过程分为三个步骤：计划、控制和改进。这就是有名的“朱兰三部曲”。“朱兰三部曲”中各个环节的设置都有它特定的原因。步骤：第一步：质量计划这一步骤很有必要，它是为建立有能力满足质量标准化的工作程序，是必不可少的。确定顾客。

支持质量部门独立地、有效地行使职权，对项目实施全过程实行质量控制。质量管理文件指在项目实施过程中，为达到预期的项目质量和工作质量要求，对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。

质量控制方法的常用的质量控制方法

1、分层法又名层别法，是将不同类型的数据按照同一性质或同一条件进行分类，从而找出其内在的统计规律的统计方法。常用分类方式有按操作人员分、按使用设备分、按工作时间分、按使用原材料分、按工艺方法分、按工作环境分等。这是分析影响产品质量原因及责任的一种基本方法，经常与统计调查表结合使用。

2、采用非标准方法、实验室自定的方法、超出预定范围使用的标准方法、扩充和修改过的标准方法应经过确认，以证实该方法适用于预期用途和目的。

3、本题考核的是项目常用的质量控制方法。项目常用的质量控制方法主要有责任分配矩阵、直方图法、排列图法、因果分析图法、流程图法。网络图法与横道图法是进度控制的方法。费用计划曲线法是费用控制的方法。

建筑工程质量控制理论有哪些,简述这些理论

1、Z204013 建设工程项目质量控制的基本原理 （1） PDCA循环原理 PDCA循环（图1Z204013），是人们在管理实践中形成的基本理论方法。从实践论的角度看，管理就是确定任务目标，并按照PDCA循环原理来实现预期目标。由此可见PDCA是目标控制的基本方法。

2、系统原理、PDCA循环原理、全面质量管理原理、质量控制原理、质量保证原理、合格控制原理、监督原理。

3、工程项目质量控制的基本原理包括：PDCA循环原理；三阶段控制原理；三全控制管理原理。工程项目施工阶段是形成工程项目实体和最终产品质量的重要过程，施工质量控制必然是项目质量控制的最重要环节。由于构成最终工程产品质量过程是一个复杂的系统工程，所以对项目施工质量控制，也必须按照该系统得进展阶段进行分解。

4、全面质量控制理论、质量管理体系理论。根据查询人人文库官网显示，施工质量分析需要熟悉基本理论，其包括全面质量控制理论、质量管理体系理论等。

5、以PDCA循环和TQM控制理论为基础的质量控制方法，强调有关建筑企业的行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来，建立起一整套完善的质量体系，对生产全过程进行控制，从而施工建成适用、 经济 、可靠、安全的工程。

6、明确目标 进度、投资、质量是工程项目的三大目标，它们之间有着相互依赖和相互制约的关系。进行进度控制应当在考虑三大目标对立统一的基础上，明确进度控制目标，包括总目标和各阶段、各部分的分目标。监理工程师应根据业主的委托要求科学、合理地确定进度控制目标。

全面质量管理理论的主要观点有哪些

1、为用户服务的观点 在企业内部，凡接收上道工序的产品进行再生产的下道工序，就是上道工序的用户，“为用户服务”和“下道工序就是用户”是全面质量管理的一个基本观点。通过每道工序的质量控制，达到提高最终产品质量的目的。

2、质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。 在组织方面，全面质量管理是上层管理部门的工具，用来委派产品质量方面的职权和职责，以达到既可免除上层管理部门的琐事，又可保留上层管理部门确保质量成果令人满意的手段的目的。

3、全面质量管理四个观点：以PDCA循环办事的观点；以顾客为主的观点；以预防为主的观点；以数据说话的观点。也就是我们的企业在管理过程中，应当围绕着四个观点进行管理和监督，才能使企业管理走向规范、正规。

4、全面管理的观点 所谓全面管理，就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。 全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。 全企业管理 全企业管理的一个重要特点，是强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。